A importância da capacitação teórica na formação do jovem aprendiz

Estudantes

O programa Jovem Aprendiz, criado a partir da aprovação da Lei Federal nº10.097, do dia 19 de dezembro de 2000, promove a inserção de jovens estudantes, com idade entre 14 e 18 anos, no mundo do trabalho. Em 2005, a Lei nº11.180 em seu artigo 18, elevou a idade máxima de 18 para 24 anos, fazendo com que mais jovens tivessem a oportunidade de garantir o primeiro emprego.  

 

A contratação do Jovem Aprendiz é regida pela Consolidação das Leis Trabalhistas – CLT – e dispõe de todos os benefícios que ela prevê, como anotação em carteira de trabalho, férias e o décimo terceiro salário. O vínculo empregatício pode ser renovado pelo tempo limite de dois anos, a jornada de trabalho não deve ultrapassar 6 horas diárias (salvo estudantes que já concluíram o ensino médio, estes podendo atuar até 8 horas por dia) e fica vedada a prorrogação e compensação de horário. O trâmite pode ser realizado pela própria empresa contratante ou através de um agente mediador, como a Fundação Mudes. 

 

Capacitação teórica e sua importância 

A lei tem por objetivo maior minimizar a incidência de trabalho infantil e, em paralelo, driblar a falta de capacitação dos estudantes, por esse motivo, o regulamento determina o cumprimento, por parte dos contratantes, a fornecer um local de trabalho saudável e propício para o desenvolvimento do Jovem Aprendiz, além da disponibilização de aulas teóricas para promover seu conhecimento relacionado a atuação profissional pelo qual esteja sendo submetido. 

 

“Art. 428. Contrato de aprendizagem é o contrato de trabalho especial, ajustado por escrito e por prazo determinado, em que o empregador se compromete a assegurar ao maior de quatorze e menor de dezoito anos, inscrito em programa de aprendizagem, formação técnico-profissional metódica, compatível com o seu desenvolvimento físico, moral e psicológico, e o aprendiz, a executar, com zelo e diligência, as tarefas necessárias a essa formação.” (Vide art. 18 da Lei nº 11.180, de 2005)” 

 

“§ 4o A formação técnico-profissional a que se refere o caput deste artigo caracteriza-se por atividades teóricas e práticas, metodicamente organizadas em tarefas de complexidade progressiva desenvolvidas no ambiente de trabalho.” 

 

 

Para a empresa 

A lei da aprendizagem prevê uma cota mínima e máxima para a contratação de jovens aprendizes na empresa. A quantidade de estudantes deve ser de, no mínimo, cinco por cento e no máximo quinze por cento dos colaboradores já existentes em cada estabelecimento. 

 

“Art. 429. Os estabelecimentos de qualquer natureza são obrigados a empregar e matricular nos cursos dos Serviços Nacionais de Aprendizagem número de aprendizes equivalente a cinco por cento, no mínimo, e quinze por cento, no máximo, dos trabalhadores existentes em cada estabelecimento, cujas funções demandem formação profissional.” 

 

Contratar Jovens Aprendizes vai muito além da obrigatoriedade. Fazer a integração de jovens no quadro de funcionários permite que o corpo de colaboradores se modernize e se renove, visto que este é um profissional a ser treinado dentro das diretrizes na empresa, podendo futuramente ser efetivado e chegar a cargos com maior responsabilidade.  Segundo dados publicados pelo Correio Braziliense, em pesquisa Datafolha é possível concluir que um quarto dos estudantes que atuam como jovem aprendizes são efetivados pelas firmas as quais foram contrataram através do programa,Além disso, a maior parte (76%) continua trabalhando ou estudando após a finalização do período na empresa.” diz o jornal. 

 

Parte desse sucesso é atribuído às aulas teóricas as quais esse grupo é submetido. Elas permitem que o estudante tenha contato com as duas fases da profissão. Aquilo que se aprende em sala de aula é diretamente utilizado na companhia. O acompanhamento realizado pelos tutores também é um diferencial na formação desse profissional. Confira o depoimento de Catharina Reis, tutora da Fundação Mudes: 

 

“Essa relação tutor/aprendiz é importante e significativa quando representa uma via de mão dupla. O aprendiz está conosco para aprender, mas nos ensina também. A troca de experiência com o jovem é um exercício de empatia, de solidariedade, de ressignificação, de escuta. O retorno e os caminhos que eles fazem é o que nos mostram como foi importante o nosso tempo juntos e o quanto todos nós evoluímos.” 

 

 

Para o estudante 

Os cursos são obrigatórios e dispõem de certificação na finalização em caráter de qualificação profissional, ou seja, ao concluir a carga horária destinada às atividades teóricas, o jovem possui competências para a atuação formal no mundo do trabalho, que juntamente a experiência adquirida no dia a dia como jovem aprendiz, facilita na hora de conquistar uma vaga.  

 

Em reportagem realizada pela Cable News Network – CNN mostra que o número de ofertas de trabalho para esse segmento quase triplicou em junho de 2021, em relação ao mesmo período do ano anterior, o aumento foi de 225%. Não apenas pelo período pandêmico, a matéria deixa explicito que o aumento das vagas havia sido de 19% entre 2019 e 2020. 

 

Além disso, segundo o jornal Correio Brasiliense, o estudo mostra que a taxa de jovens matriculados nas faculdades é maior entre os ex-aprendizes do que a média nacional, de 18%. Podemos atribuir esse fenômeno ao aumento de renda familiar, e às aulas teóricas que apresentam e ensinam uma profissão aos estudantes. 

 

As aulas de capacitação de Jovens Aprendizes são realizadas uma vez por semana, periodicidade que não afeta o comprometimento do profissional com a empresa. Na Fundação Mudes são ofertados os seguintes cursos, podendo ser presencial ou à distância: 

 

  • Serviços Administrativos; 
  • Serviços de atacado e varejo; e
  • Serviços de Teleatendimento. 

 

A Fundação Mudes se orgulha em fazer parte da formação de cada jovem aprendiz! Acesse nosso canal do YouTube e assista às histórias de sucesso que nasceram aqui.       

 

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CBO (ARCO OCUPACIONAL):
CARGA HORÁRIA:
PERÍODO DE CONTRATO:
FAIXA ETÁRIA:
521105
Vendedor em comércio atacadista;

521110
Vendedor de comércio varejista;

521115
Promotor de vendas;

521120
Demonstrador de mercadorias;

521125
Repositor de mercadorias;

521130
Atendente de farmácia – balconista;

Teoria:

552 horas

Prática:

1.288 horas

Total:
1.840 horas

04 HORAS:
24 MESES

06 HORAS:
18 MESES

De: 15 a 22 anos

ATIVIDADES:

Suporte na venda de mercadorias em estabelecimentos de comércio atacadista e varejista. Realiza análise de informações técnicas e pesquisa preços do mercado, em relação às mercadorias em venda. Utiliza recursos e técnicas de vendas e de negociação para concretizar a transação comercial. Realiza ações de pós-venda. Apoio na elaboração ou atualização de cadastro do comprador. Pode realizar vendas on-line. Atua de acordo com a política de vendas da empresa, seguindo normas e procedimentos para prevenção de riscos.  Auxilio no planejamento das ações de venda. Emite notas ou cupons fiscais e registra os dados relativos à venda efetuada. Cadastra ou atualiza os dados cadastrais do comprador. Promove a venda de mercadorias, produtos, serviços e marcas, em diferentes canais de vendas. Efetua pesquisas sobre o potencial de mercado e a atuação da concorrência. Prospecta um novo ponto de venda, orientando a montagem de áreas de exposição e acompanhando seu desempenho de vendas. Suporte na divulgação e linhas de produto e serviços, realizando visitas presenciais e virtuais a clientes. Presta assistência aos revendedores e às equipes de venda. Elabora e organiza documentação em meio impresso e digital. Demonstra produtos em pontos de venda, para divulgar e ampliar o público consumidor. Prepara as atividades, verificando informações sobre o produto a ser divulgado. Distribui amostras, oferece produtos alimentícios para degustação e apresenta produtos expostos, ressaltando suas qualidades, seus diferenciais, suas funcionalidades e as vantagens de sua aquisição. Atende o cliente na comercialização de medicamentos e de produtos de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos. Lê e interpreta prescrições, separa e entrega medicamentos ao cliente, sob supervisão do farmacêutico. Auxilia no processo de organização e controle de estoque em farmácias e drogarias. Organiza produtos em gôndolas e prateleiras. Cumpre legislação e normas de biossegurança, saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

CBO (ARCO OCUPACIONAL):
CARGA HORÁRIA:
PERÍODO DE CONTRATO:
FAIXA ETÁRIA:
422310
Operador de telemarketing ativo e receptivo;

Teoria:

400 horas

Prática:

920 horas

Total:
1.320 horas

04 HORAS:
18 MESES

De: 18 a 22 anos

ATIVIDADES:

Entra em contato e atende às ligações de clientes potenciais e efetivos, para vender-lhes produtos e serviços, esclarecer suas dúvidas, oferecer soluções a problemas nos itens adquiridos e responder às suas outras solicitações ou manifestações, via tele atendimento. Prepara-se para o trabalho, organizando as informações sobre produtos e serviços da empresa. Busca fidelizar e recuperar clientes. Cadastra clientes ou atualiza suas informações cadastrais. Realiza pesquisas de opinião e pesquisas de mercado. Atua em conformidade com os regulamentos de telecomunicações, com as normas da empresa e com as normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho.

CBO (ARCO OCUPACIONAL):
CARGA HORÁRIA:
PERÍODO DE CONTRATO:
FAIXA ETÁRIA:
411005
Auxiliar de escritório;

411010
Assistente Administrativo;

411030
Auxiliar de Pessoal;

414105
Auxiliar de Almoxarifado;

422105
Recepcionista, em geral;

Teoria:
552 horas

Prática:
1.288 horas

Total:
1.840 horas
04 HORAS:
24 MESES

06 HORAS:
18 MESES

De: 15 a 22 anos

ATIVIDADES:
Executam serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística; atendem fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; tratam de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos. Recepcionam, conferem e armazenam produtos e materiais em almoxarifados, armazéns, silos e depósitos. Fazem os lançamentos da movimentação de entradas e saídas e controlam os estoques. Distribuem produtos e materiais a serem expedidos. Organizam o almoxarifado para facilitar a movimentação dos itens armazenados e a armazenar. Recepcionam e prestam serviços de apoio a clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros; prestam atendimento telefônico e fornecem informações em escritórios, consultórios.

CBO (ARCO OCUPACIONAL):
CARGA HORÁRIA:
PERÍODO DE CONTRATO:
FAIXA ETÁRIA:
317105
Programador de internet;

317110
Programador de Computador;
Teoria:
552 horas

Prática:
1.288 horas

Total:
1.840 horas
04 HORAS:
24 MESES

06 HORAS:
18 MESES

De: 15 a 22 anos

ATIVIDADES:Desenvolve, implanta e realiza a manutenção de sistemas e aplicações para web e aplicações de tecnologia da informação. Colabora na seleção dos recursos de desenvolvimento e no planejamento das etapas e ações de trabalho. Projeta os sistemas e as aplicações. Cumpre normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

CBO (ARCO OCUPACIONAL):
CARGA HORÁRIA:
PERÍODO DE CONTRATO:
FAIXA ETÁRIA:
414120
Conferente mercadoria (exceto carga e descarga);

414125
Estoquista;

414135
Expedidor de mercadorias;

414140
Auxiliar de logística.
Teoria:
552 horas

Prática:
1.288 horas

Total:
1.840 horas
04 HORAS:
24 MESES

06 HORAS:
18 MESES

De: 15 a 22 anos

ATIVIDADES:
Executa serviços de conferência de produtos e materiais recebidos em armazém ou almoxarifado, verificando documentação, observando amarração dos paletes, averiguando estado físico das embalagens e examinando peso, quantidade, especificações e prazo de vencimento dos itens. Mede temperatura do compartimento de carga de veículos, em caso de entrega de produtos perecíveis. Atua na organização e no controle da saída de produtos e materiais. Controla estoques de materiais, produtos e equipamentos, planejando leiaute do espaço; verificando a conformidade das características dos itens em relação à nota fiscal; executando procedimentos de devolução de itens em desacordo; examinando itens armazenados por tempo de estoque, qualidade e prazo de validade. Registra quebras e avarias de itens. Realiza relatório de entrada e saída de materiais, produtos e equipamentos e atualiza inventário. Executa atividades de expedição de mercadorias e produtos, dimensionando quantidades mínimas e máximas para transporte e executando separação, conferência e movimentação de itens. Analisa documentação necessária para expedição e acompanha o carregamento de mercadorias e produtos. Registra os itens expedidos em sistema e efetua lançamentos contábeis de baixa. Realiza atividades de apoio aos processos de suprimentos, armazenagem e distribuição de materiais e produtos. Acompanha processos de compra. Auxilia na organização de espaços físicos para armazenagem. Colabora na conferência e no registro dos itens armazenados. Apoia a expedição de materiais e produtos. Organiza documentos e auxilia na elaboração de relatórios de movimentação de materiais e produtos. Cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
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