Aniversário da Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência 

No dia 6 de julho, comemoramos o aniversário da Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência, também conhecida como Estatuto da Pessoa com Deficiência. Essa legislação, instituída em 2015, representa um marco significativo no avanço dos direitos e na promoção da inclusão para milhões de brasileiros que vivem com diferentes tipos de deficiência.  A […]

Como otimizar os estudos 

Otimizar os estudos é fundamental para maximizar o aprendizado e a retenção de informações. Aqui estão algumas dicas que podem ajudar nesse processo:  Estabeleça Metas Claras  Defina metas específicas e mensuráveis para cada sessão de estudo. Isso ajudará a manter o foco e a monitorar o progresso.  Crie um Cronograma  Desenvolva um cronograma de estudos […]

Dicas para ajudar os colaboradores a gerenciar o estresse no trabalho 

O gerenciamento do estresse no trabalho é fundamental para o bem-estar dos colaboradores e para a produtividade geral da equipe. O departamento de Recursos Humanos (RH) desempenha um papel importante no apoio aos funcionários nesse aspecto. Aqui estão algumas dicas para ajudar os colaboradores a lidar com o estresse no ambiente de trabalho:  Promova uma […]

Dicas para desenvolver habilidades de comunicação 

Ter uma comunicação eficiente é primordial em vários aspectos da vida, seja no trabalho, nos relacionamentos pessoais ou em situações cotidianas. Aqui estão algumas dicas para aprimorar suas habilidades de comunicação:  Seja claro e conciso  Evite informações desnecessárias e vá direto ao ponto para garantir que sua mensagem seja compreendida de maneira rápida e eficaz. […]

Dia do Orgulho LGBTQIAPN+ 

O Dia do Orgulho LGBTQIAPN+ é celebrado em 28 de junho, marcando um momento significativo na luta pelos direitos e pela aceitação da comunidade LGBTQIAPN+. Essa data tem origens na revolta de Stonewall, ocorrida em 1969, quando frequentadores LGBTQIAPN+ do bar Stonewall Inn, em Nova York, resistiram à violência policial e se levantaram contra a […]

Aprenda Técnicas de leitura rápida e eficaz 

A leitura rápida e eficaz é uma habilidade valiosa, especialmente em um mundo onde a quantidade de informações que enfrentamos diariamente é cada vez maior. Desenvolver técnicas de leitura eficiente não apenas economiza tempo, mas também melhora a compreensão e a retenção do conteúdo. Aqui estão algumas técnicas que podem ajudar a aprimorar sua leitura:  […]

Como estimular a criatividade e inovação dos colaboradores 

Estimular a criatividade e inovação dos colaboradores é fundamental para o sucesso e a evolução de qualquer organização. Aqui estão algumas estratégias que podem ser implementadas para fomentar um ambiente propício à criatividade e inovação:  Crie uma Cultura de Inovação  Estabeleça uma cultura que valorize a inovação e a criatividade. Isso envolve reconhecer e recompensar […]

A importância do equilíbrio entre trabalho e vida pessoal 

O equilíbrio entre trabalho e vida pessoal é um elemento crucial para promover o bem-estar, a saúde mental e a satisfação global na vida de uma pessoa. Vivemos em um mundo onde as demandas profissionais estão cada vez mais intensas, encontrar esse equilíbrio torna-se essencial para a qualidade de vida.   Saúde Mental e Física  Manter […]

Estratégias para lidar com a ansiedade antes de apresentações 

A ansiedade antes de apresentações é comum, mas existem estratégias eficazes para lidar com esse nervosismo e melhorar o desempenho. Aqui estão algumas sugestões:  Preparação Adequada  A principal fonte de ansiedade muitas vezes é a falta de preparação. Certifique-se de conhecer bem o conteúdo da apresentação. Quanto mais você souber, mais confiante se sentirá.  Prática […]

Como promover a saúde mental dos funcionários no ambiente de trabalho 

Promover a saúde mental no ambiente de trabalho é de extrema importância para o bem-estar dos funcionários e para o desempenho global da empresa. Aqui estão algumas estratégias que as organizações podem adotar:  Conscientização e Educação  Inicie programas de conscientização sobre saúde mental para educar os funcionários e reduzir o estigma associado aos problemas mentais. […]

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CBO (ARCO OCUPACIONAL):
CARGA HORÁRIA:
PERÍODO DE CONTRATO:
FAIXA ETÁRIA:
521105
Vendedor em comércio atacadista;

521110
Vendedor de comércio varejista;

521115
Promotor de vendas;

521120
Demonstrador de mercadorias;

521125
Repositor de mercadorias;

521130
Atendente de farmácia – balconista;

Teoria:

552 horas

Prática:

1.288 horas

Total:
1.840 horas

04 HORAS:
24 MESES

06 HORAS:
18 MESES

De: 15 a 22 anos

ATIVIDADES:

Suporte na venda de mercadorias em estabelecimentos de comércio atacadista e varejista. Realiza análise de informações técnicas e pesquisa preços do mercado, em relação às mercadorias em venda. Utiliza recursos e técnicas de vendas e de negociação para concretizar a transação comercial. Realiza ações de pós-venda. Apoio na elaboração ou atualização de cadastro do comprador. Pode realizar vendas on-line. Atua de acordo com a política de vendas da empresa, seguindo normas e procedimentos para prevenção de riscos.  Auxilio no planejamento das ações de venda. Emite notas ou cupons fiscais e registra os dados relativos à venda efetuada. Cadastra ou atualiza os dados cadastrais do comprador. Promove a venda de mercadorias, produtos, serviços e marcas, em diferentes canais de vendas. Efetua pesquisas sobre o potencial de mercado e a atuação da concorrência. Prospecta um novo ponto de venda, orientando a montagem de áreas de exposição e acompanhando seu desempenho de vendas. Suporte na divulgação e linhas de produto e serviços, realizando visitas presenciais e virtuais a clientes. Presta assistência aos revendedores e às equipes de venda. Elabora e organiza documentação em meio impresso e digital. Demonstra produtos em pontos de venda, para divulgar e ampliar o público consumidor. Prepara as atividades, verificando informações sobre o produto a ser divulgado. Distribui amostras, oferece produtos alimentícios para degustação e apresenta produtos expostos, ressaltando suas qualidades, seus diferenciais, suas funcionalidades e as vantagens de sua aquisição. Atende o cliente na comercialização de medicamentos e de produtos de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos. Lê e interpreta prescrições, separa e entrega medicamentos ao cliente, sob supervisão do farmacêutico. Auxilia no processo de organização e controle de estoque em farmácias e drogarias. Organiza produtos em gôndolas e prateleiras. Cumpre legislação e normas de biossegurança, saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

CBO (ARCO OCUPACIONAL):
CARGA HORÁRIA:
PERÍODO DE CONTRATO:
FAIXA ETÁRIA:
422310
Operador de telemarketing ativo e receptivo;

Teoria:

400 horas

Prática:

920 horas

Total:
1.320 horas

04 HORAS:
18 MESES

De: 18 a 22 anos

ATIVIDADES:

Entra em contato e atende às ligações de clientes potenciais e efetivos, para vender-lhes produtos e serviços, esclarecer suas dúvidas, oferecer soluções a problemas nos itens adquiridos e responder às suas outras solicitações ou manifestações, via tele atendimento. Prepara-se para o trabalho, organizando as informações sobre produtos e serviços da empresa. Busca fidelizar e recuperar clientes. Cadastra clientes ou atualiza suas informações cadastrais. Realiza pesquisas de opinião e pesquisas de mercado. Atua em conformidade com os regulamentos de telecomunicações, com as normas da empresa e com as normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho.

CBO (ARCO OCUPACIONAL):
CARGA HORÁRIA:
PERÍODO DE CONTRATO:
FAIXA ETÁRIA:
411005
Auxiliar de escritório;

411010
Assistente Administrativo;

411030
Auxiliar de Pessoal;

414105
Auxiliar de Almoxarifado;

422105
Recepcionista, em geral;

Teoria:
552 horas

Prática:
1.288 horas

Total:
1.840 horas
04 HORAS:
24 MESES

06 HORAS:
18 MESES

De: 15 a 22 anos

ATIVIDADES:
Executam serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística; atendem fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; tratam de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos. Recepcionam, conferem e armazenam produtos e materiais em almoxarifados, armazéns, silos e depósitos. Fazem os lançamentos da movimentação de entradas e saídas e controlam os estoques. Distribuem produtos e materiais a serem expedidos. Organizam o almoxarifado para facilitar a movimentação dos itens armazenados e a armazenar. Recepcionam e prestam serviços de apoio a clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros; prestam atendimento telefônico e fornecem informações em escritórios, consultórios.

CBO (ARCO OCUPACIONAL):
CARGA HORÁRIA:
PERÍODO DE CONTRATO:
FAIXA ETÁRIA:
317105
Programador de internet;

317110
Programador de Computador;
Teoria:
552 horas

Prática:
1.288 horas

Total:
1.840 horas
04 HORAS:
24 MESES

06 HORAS:
18 MESES

De: 15 a 22 anos

ATIVIDADES:Desenvolve, implanta e realiza a manutenção de sistemas e aplicações para web e aplicações de tecnologia da informação. Colabora na seleção dos recursos de desenvolvimento e no planejamento das etapas e ações de trabalho. Projeta os sistemas e as aplicações. Cumpre normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

CBO (ARCO OCUPACIONAL):
CARGA HORÁRIA:
PERÍODO DE CONTRATO:
FAIXA ETÁRIA:
414120
Conferente mercadoria (exceto carga e descarga);

414125
Estoquista;

414135
Expedidor de mercadorias;

414140
Auxiliar de logística.
Teoria:
552 horas

Prática:
1.288 horas

Total:
1.840 horas
04 HORAS:
24 MESES

06 HORAS:
18 MESES

De: 15 a 22 anos

ATIVIDADES:
Executa serviços de conferência de produtos e materiais recebidos em armazém ou almoxarifado, verificando documentação, observando amarração dos paletes, averiguando estado físico das embalagens e examinando peso, quantidade, especificações e prazo de vencimento dos itens. Mede temperatura do compartimento de carga de veículos, em caso de entrega de produtos perecíveis. Atua na organização e no controle da saída de produtos e materiais. Controla estoques de materiais, produtos e equipamentos, planejando leiaute do espaço; verificando a conformidade das características dos itens em relação à nota fiscal; executando procedimentos de devolução de itens em desacordo; examinando itens armazenados por tempo de estoque, qualidade e prazo de validade. Registra quebras e avarias de itens. Realiza relatório de entrada e saída de materiais, produtos e equipamentos e atualiza inventário. Executa atividades de expedição de mercadorias e produtos, dimensionando quantidades mínimas e máximas para transporte e executando separação, conferência e movimentação de itens. Analisa documentação necessária para expedição e acompanha o carregamento de mercadorias e produtos. Registra os itens expedidos em sistema e efetua lançamentos contábeis de baixa. Realiza atividades de apoio aos processos de suprimentos, armazenagem e distribuição de materiais e produtos. Acompanha processos de compra. Auxilia na organização de espaços físicos para armazenagem. Colabora na conferência e no registro dos itens armazenados. Apoia a expedição de materiais e produtos. Organiza documentos e auxilia na elaboração de relatórios de movimentação de materiais e produtos. Cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
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