Descubra as tendências de mercado para 2025: O futuro que já começou 

Empresas

Com a evolução acelerada da tecnologia, o mercado está constantemente se transformando. Antecipar tendências é essencial para quem deseja se destacar e construir estratégias eficazes em um cenário tão dinâmico. Confira as principais tendências de mercado que prometem moldar 2025 e prepare-se para se adaptar ao futuro. 

Economia verde e negócios sustentáveis 

A sustentabilidade não é mais apenas uma escolha ética; é uma exigência de consumidores, investidores e regulamentações globais. Empresas que priorizam práticas sustentáveis, como redução de emissões de carbono, economia circular e energia limpa, têm maior chance de prosperar. Produtos ecológicos, embalagens biodegradáveis e compromisso ambiental são fatores decisivos para conquistar novos clientes. 

A ascensão da Inteligência Artificial (IA) 

A inteligência artificial segue transformando setores como saúde, educação, finanças e logística. Em 2025, veremos a IA sendo utilizada para personalizar experiências do consumidor, otimizar processos e até mesmo desenvolver novos produtos. Ferramentas como chatbots, análises preditivas e automação de tarefas continuarão ganhando força. 

Expansão do trabalho remoto e híbrido 

A pandemia redefiniu a forma como trabalhamos, e o modelo híbrido veio para ficar. Empresas precisarão investir em tecnologias para colaboração à distância, além de priorizar o bem-estar dos colaboradores e criar políticas flexíveis que atendam às necessidades individuais. 

Experiência do cliente como prioridade 

A personalização será um diferencial competitivo em 2025. Clientes esperam experiências únicas, seja no atendimento, no produto ou no serviço. Tecnologias como análise de dados e IA serão usadas para entender comportamentos e entregar soluções sob medida, fortalecendo a fidelidade do cliente. 

Expansão do mercado digital 

O comércio eletrônico continuará crescendo, mas com um diferencial: a integração entre os mundos físico e digital. Experiências como o “phygital” (físico + digital) irão conectar lojas físicas e virtuais, oferecendo aos consumidores interações inovadoras, como realidade aumentada para experimentar produtos online. 

Educação contínua e requalificação 

O avanço tecnológico está gerando mudanças rápidas nas habilidades exigidas pelo mercado de trabalho. Profissionais precisarão investir em educação contínua, enquanto empresas devem criar programas de requalificação para atender às novas demandas do mercado. Áreas como programação, ciência de dados e cibersegurança estarão em alta. 

Saúde e bem-estar em foco 

A preocupação com saúde mental e bem-estar físico ganhará ainda mais relevância. Serviços e produtos que promovem qualidade de vida, equilíbrio emocional e cuidados preventivos terão grande demanda. Isso inclui desde aplicativos de meditação até inovações na área de telemedicina. 

O avanço do 5G e da conectividade 

Com a expansão da tecnologia 5G, o acesso à internet será ainda mais rápido e estável. Isso possibilitará o crescimento de soluções como Internet das Coisas (IoT), cidades inteligentes e dispositivos conectados, transformando a forma como interagimos com o mundo ao nosso redor. 

Inclusão e diversidade como pilares estratégicos  

Empresas que adotam políticas inclusivas e promovem a diversidade em seus quadros estarão à frente. Essa prática não apenas melhora a imagem corporativa, mas também promove inovação e melhores resultados. 

Economia criativa e monetização digital 

A economia criativa continuará se expandindo, com criadores de conteúdo, artistas e empreendedores explorando novas formas de monetizar seu trabalho. Plataformas como podcasts, streaming, NFTs e marketplaces digitais estarão em alta, oferecendo oportunidades para nichos de mercado específicos. 

Adaptar-se a essas tendências exige visão estratégica e vontade de inovar. Seja você um empreendedor, profissional ou investidor, estar atento a essas mudanças é o primeiro passo para transformar desafios em oportunidades. 

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CBO (ARCO OCUPACIONAL):
CARGA HORÁRIA:
PERÍODO DE CONTRATO:
FAIXA ETÁRIA:
521105
Vendedor em comércio atacadista;

521110
Vendedor de comércio varejista;

521115
Promotor de vendas;

521120
Demonstrador de mercadorias;

521125
Repositor de mercadorias;

521130
Atendente de farmácia – balconista;

Teoria:

552 horas

Prática:

1.288 horas

Total:
1.840 horas

04 HORAS:
24 MESES

06 HORAS:
18 MESES

De: 15 a 22 anos

ATIVIDADES:

Suporte na venda de mercadorias em estabelecimentos de comércio atacadista e varejista. Realiza análise de informações técnicas e pesquisa preços do mercado, em relação às mercadorias em venda. Utiliza recursos e técnicas de vendas e de negociação para concretizar a transação comercial. Realiza ações de pós-venda. Apoio na elaboração ou atualização de cadastro do comprador. Pode realizar vendas on-line. Atua de acordo com a política de vendas da empresa, seguindo normas e procedimentos para prevenção de riscos.  Auxilio no planejamento das ações de venda. Emite notas ou cupons fiscais e registra os dados relativos à venda efetuada. Cadastra ou atualiza os dados cadastrais do comprador. Promove a venda de mercadorias, produtos, serviços e marcas, em diferentes canais de vendas. Efetua pesquisas sobre o potencial de mercado e a atuação da concorrência. Prospecta um novo ponto de venda, orientando a montagem de áreas de exposição e acompanhando seu desempenho de vendas. Suporte na divulgação e linhas de produto e serviços, realizando visitas presenciais e virtuais a clientes. Presta assistência aos revendedores e às equipes de venda. Elabora e organiza documentação em meio impresso e digital. Demonstra produtos em pontos de venda, para divulgar e ampliar o público consumidor. Prepara as atividades, verificando informações sobre o produto a ser divulgado. Distribui amostras, oferece produtos alimentícios para degustação e apresenta produtos expostos, ressaltando suas qualidades, seus diferenciais, suas funcionalidades e as vantagens de sua aquisição. Atende o cliente na comercialização de medicamentos e de produtos de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos. Lê e interpreta prescrições, separa e entrega medicamentos ao cliente, sob supervisão do farmacêutico. Auxilia no processo de organização e controle de estoque em farmácias e drogarias. Organiza produtos em gôndolas e prateleiras. Cumpre legislação e normas de biossegurança, saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

CBO (ARCO OCUPACIONAL):
CARGA HORÁRIA:
PERÍODO DE CONTRATO:
FAIXA ETÁRIA:
422310
Operador de telemarketing ativo e receptivo;

Teoria:

400 horas

Prática:

920 horas

Total:
1.320 horas

04 HORAS:
18 MESES

De: 18 a 22 anos

ATIVIDADES:

Entra em contato e atende às ligações de clientes potenciais e efetivos, para vender-lhes produtos e serviços, esclarecer suas dúvidas, oferecer soluções a problemas nos itens adquiridos e responder às suas outras solicitações ou manifestações, via tele atendimento. Prepara-se para o trabalho, organizando as informações sobre produtos e serviços da empresa. Busca fidelizar e recuperar clientes. Cadastra clientes ou atualiza suas informações cadastrais. Realiza pesquisas de opinião e pesquisas de mercado. Atua em conformidade com os regulamentos de telecomunicações, com as normas da empresa e com as normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho.

CBO (ARCO OCUPACIONAL):
CARGA HORÁRIA:
PERÍODO DE CONTRATO:
FAIXA ETÁRIA:
411005
Auxiliar de escritório;

411010
Assistente Administrativo;

411030
Auxiliar de Pessoal;

414105
Auxiliar de Almoxarifado;

422105
Recepcionista, em geral;

Teoria:
552 horas

Prática:
1.288 horas

Total:
1.840 horas
04 HORAS:
24 MESES

06 HORAS:
18 MESES

De: 15 a 22 anos

ATIVIDADES:
Executam serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística; atendem fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; tratam de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos. Recepcionam, conferem e armazenam produtos e materiais em almoxarifados, armazéns, silos e depósitos. Fazem os lançamentos da movimentação de entradas e saídas e controlam os estoques. Distribuem produtos e materiais a serem expedidos. Organizam o almoxarifado para facilitar a movimentação dos itens armazenados e a armazenar. Recepcionam e prestam serviços de apoio a clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros; prestam atendimento telefônico e fornecem informações em escritórios, consultórios.

CBO (ARCO OCUPACIONAL):
CARGA HORÁRIA:
PERÍODO DE CONTRATO:
FAIXA ETÁRIA:
317105
Programador de internet;

317110
Programador de Computador;
Teoria:
552 horas

Prática:
1.288 horas

Total:
1.840 horas
04 HORAS:
24 MESES

06 HORAS:
18 MESES

De: 15 a 22 anos

ATIVIDADES:Desenvolve, implanta e realiza a manutenção de sistemas e aplicações para web e aplicações de tecnologia da informação. Colabora na seleção dos recursos de desenvolvimento e no planejamento das etapas e ações de trabalho. Projeta os sistemas e as aplicações. Cumpre normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

CBO (ARCO OCUPACIONAL):
CARGA HORÁRIA:
PERÍODO DE CONTRATO:
FAIXA ETÁRIA:
414120
Conferente mercadoria (exceto carga e descarga);

414125
Estoquista;

414135
Expedidor de mercadorias;

414140
Auxiliar de logística.
Teoria:
552 horas

Prática:
1.288 horas

Total:
1.840 horas
04 HORAS:
24 MESES

06 HORAS:
18 MESES

De: 15 a 22 anos

ATIVIDADES:
Executa serviços de conferência de produtos e materiais recebidos em armazém ou almoxarifado, verificando documentação, observando amarração dos paletes, averiguando estado físico das embalagens e examinando peso, quantidade, especificações e prazo de vencimento dos itens. Mede temperatura do compartimento de carga de veículos, em caso de entrega de produtos perecíveis. Atua na organização e no controle da saída de produtos e materiais. Controla estoques de materiais, produtos e equipamentos, planejando leiaute do espaço; verificando a conformidade das características dos itens em relação à nota fiscal; executando procedimentos de devolução de itens em desacordo; examinando itens armazenados por tempo de estoque, qualidade e prazo de validade. Registra quebras e avarias de itens. Realiza relatório de entrada e saída de materiais, produtos e equipamentos e atualiza inventário. Executa atividades de expedição de mercadorias e produtos, dimensionando quantidades mínimas e máximas para transporte e executando separação, conferência e movimentação de itens. Analisa documentação necessária para expedição e acompanha o carregamento de mercadorias e produtos. Registra os itens expedidos em sistema e efetua lançamentos contábeis de baixa. Realiza atividades de apoio aos processos de suprimentos, armazenagem e distribuição de materiais e produtos. Acompanha processos de compra. Auxilia na organização de espaços físicos para armazenagem. Colabora na conferência e no registro dos itens armazenados. Apoia a expedição de materiais e produtos. Organiza documentos e auxilia na elaboração de relatórios de movimentação de materiais e produtos. Cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
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